Integritetspolicy

1. Introduktion

Flyttmar Norrköpings Express värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster.

2. Företagsinformation

Flyttmar Norrköpings Express
Box 110, 601 03 Norrköping
E-post: nexab@flyttmar.se
Telefon: 011-13 80 00

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress.

• Betalningsinformation: Fakturauppgifter, betalningshistorik.

• Kommunikation: Information som du ger oss när du kontaktar oss via telefon, e-post eller på andra sätt.

• Tjänsterelaterad information: Uppgifter som krävs för att genomföra och leverera våra flyttjänster.

4. Syften med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• För att kunna genomföra och leverera flyttjänster.

• För att administrera kundrelationer och kommunicera med dig.

• För att hantera fakturering, betalningar och andra administrativa uppgifter.

• För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter enligt lagar och regler som gäller för vår verksamhet.

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullfölja ett avtal med dig, t.ex. när du beställer flyttjänster.

• Rättslig förpliktelse: Vi kan behöva behandla personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser, som exempelvis bokföring.

• Samtycke: För vissa specifika ändamål, som marknadsföring, kan vi be om ditt samtycke innan vi behandlar dina uppgifter.

6. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att lagra dem enligt lag. Detta kan inkludera exempelvis lagring för bokföring.

7. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, förlust eller förstörelse. Vi säkerställer att endast behöriga personer har tillgång till dina uppgifter.

8. Dina rättigheter

Som registrerad har du följande rättigheter:

• Rätt att få tillgång till uppgifterna: Du har rätt att begära en kopia på de personuppgifter vi har om dig.

• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

• Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter om de inte längre är nödvändiga för de syften de samlades in för, eller om behandlingen är olaglig.

• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för vissa ändamål, t.ex. för direkt marknadsföring.

• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format.

• Rätt att återkalla samtycke: Om du tidigare gett oss ditt samtycke för behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att återkalla detta samtycke när som helst.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.

9. Dela vi dina personuppgifter med andra?

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part om det är nödvändigt för att genomföra våra tjänster eller om vi är skyldiga att göra det enligt lag. Exempel på tredje part kan vara leverantörer av IT-tjänster eller betalningslösningar.

10. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Flyttmar Norrköpings Express
Box 110, 601 03 Norrköping
E-post: nexab@flyttmar.se
Telefon: 011-13 80 00
www.norrkopingsexpress.se

11. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på vår hemsida och träder i kraft när de publiceras.